Resurser · Guide
DoU – drift- och underhållsdokumentation (DoU-pärm)
DoU står för drift och underhåll. För en byggnad är det pärmen som entreprenören lämnar över till fastighetsägaren: hur byggnaden och installationerna ska skötas, vad som är byggt och vilka garantier som gäller. Här går vi igenom vad den ska innehålla, vilka krav som gäller och hur en pärm kan vara upplagd.
Vad är en DoU-pärm?
DoU-pärmen, även kallad drift- och underhållsdokumentation, är den samlade dokumentation som fastighetsägaren och förvaltaren behöver för att driva och underhålla en byggnad och dess installationer: ventilation, värme, el, vatten och brandskydd. Här menas byggnader, inte väg- eller avloppsanläggningar.
DoU-pärmen är inte detsamma som KMA-dokumentationen från byggtiden. KMA-dokumentationen visar hur arbetet kontrollerades, DoU-pärmen visar hur resultatet ska skötas under många år.
Vad ska en DoU-pärm innehålla?
Innehållet beror på byggnad och avtal, men en pärm som klarar överlämningen innehåller normalt:
- Innehållsförteckning eller register överst, per fackområde.
- Systembeskrivning för varje system, med funktion, börvärden och larmgränser. Det är den del driftpersonalen läser först.
- Drift- och skötselinstruktioner för varje system, skrivna för just den här byggnaden och inte hämtade rakt av ur en tillverkares broschyr.
- Underhållsplaner och skötselrutiner med vad som ska göras, hur ofta och av vem.
- Förteckningar över produkter, utrustning och reservdelar, med tillverkare och beteckningar, samt produktblad och byggvarudeklarationer per produkt.
- Protokoll från injustering, provning och driftsättning, till exempel OVK och samordnad provning.
- Ritningar som visar den färdiga byggnaden, så kallade relationshandlingar.
- Garantier och intyg med garantitider och kontaktuppgifter.
- Utbildning och genomgång med förvaltningen, protokollförd så att beställaren kan kvittera att driftpersonalen fått den.
Vad reglerna kräver
Kravet på instruktioner för drift och underhåll finns i Boverkets föreskrifter. Exempel på var det står:
| Föreskrift | Gäller | Bestämmelse |
|---|---|---|
| BFS 2024:7 | Brandskydd | 1 kap. 21 § |
| BFS 2024:8 | Hygien, hälsa och miljö | 1 kap. 19 § |
| BFS 2026:9 | Energi | 1 kap. 28 § |
| BFS 2024:6 | Bärförmåga, stadga och beständighet | 1 kap. 21 § |
Boverkets byggregler (BBR, BFS 2011:6) är upphävda: sedan 1 oktober 2026 står energikraven i Boverkets föreskrifter BFS 2026:9, och övriga delar av BBR ersattes redan den 1 juli 2025 av nya föreskrifter (till exempel BFS 2024:7 om brand och BFS 2024:8 om hygien). De äldre reglerna får fortfarande tillämpas på ärenden som kom in tidigare: för byggreglerna från 1 juli 2025 gällde det ansökningar och anmälningar som kom in före 1 juli 2026, och för energireglerna gäller det ansökningar och anmälningar som kommer in före 1 oktober 2027 — men då gäller de äldre reglerna i sin helhet, inte en blandning.
Kraven för brand, hygien och energi gäller när åtgärden kräver lov eller anmälan och det inte är obehövligt. För byggnader som är beroende av att tekniska anordningar eller installationer är i drift ska driftsinstruktioner upprättas i den omfattning som krävs för att byggnaden ska kunna uppfylla kraven i föreskriften (BFS 2024:6 om bärförmåga, stadga och beständighet).
Reglerna säger att instruktionerna ska finnas och vad de ska möjliggöra. Hur pärmen ska vara upplagd bestäms av avtalet och beställaren.
Därför underkänns DoU-pärmar
Att en pärm underkänns kan bero på något av följande:
- Strukturen följer inte kravet. Beställaren kan kräva en bestämd uppdelning per fackområde. Lämnas pärmen i annan ordning kan den underkännas även när allt innehåll finns.
- Ett fackområde saknas eller är bara delvis med, till exempel delar från underentreprenörer.
- Handlingarna visar projekterat läge i stället för utfört, för att de inte uppdaterats till relationshandlingar.
- Handlingar saknar revision, datum eller godkännande, så att beställaren inte vet vilken som gäller.
- Instruktionerna är generella. De beskriver produkten men inte hur den sitter och ska skötas i just den här byggnaden.
- Protokoll och intyg saknas. Injusteringsprotokoll, provning och garantier kommer in sist och glöms lätt.
Läs därför kravet i förfrågningsunderlaget tidigt. Beställaren kan kräva en bestämd mappstruktur, och den varierar mellan beställare.
Exempel: så kan en pärm vara upplagd
Exemplet nedan är påhittat och visar principen, inte ett krav. Pärmen sorteras per fackområde, och i varje del finns samma slags innehåll.
| Del i pärmen | Innehåll i exemplet |
|---|---|
| Allmänt | Fastighetsuppgifter, kontaktlista, garantiförteckning, intyg |
| Bygg | Skötselinstruktioner för fasad, tak och golv, relationsritningar, besiktningsutlåtanden |
| Ventilation | Driftinstruktion för aggregat, filterbytesplan, injusteringsprotokoll, OVK-protokoll |
| Värme och sanitet | Driftinstruktion för värmesystem, injustering, provtryckning, tappvattenmätningar |
| El och styrning | Enlinjescheman, provprotokoll, förteckning över styrfunktioner |
| Brandskydd | Brandskyddsdokumentation, skötsel av släckutrustning och brandlarm |
Skötselrutinerna i en del kan se ut så här. Objekt, roller och intervall är påhittade; i en riktig pärm hämtas de från tillverkarens anvisning och projektets krav.
| Objekt | Åtgärd | Intervall (exempel) | Utförs av |
|---|---|---|---|
| Tilluftsfilter, aggregat 1 | Byt filter och anteckna datum | Två gånger per år | Driftpersonal |
| Ytterdörrar | Smörj lås och gångjärn | En gång per år | Fastighetsskötare |
| Takbrunnar | Rensa från löv och smuts | Två gånger per år | Fastighetsskötare |
| Cirkulationspump, värme | Kontrollera ljud och läckage | Varje kvartal | Driftpersonal |
| Fönster | Kontrollera beslag och tätlister | En gång per år | Fastighetsskötare |
Så håller Crewless ordning på pärmen
Så här möter DokumentAgenten orsakerna ovan:
- Struktur per fackområde. Pärmen ordnas per fackområde, till exempel Bygg, Rör och kyla, Luft och styr, El, Tele och data och Hiss, plus Översikt och entreprenaddokumentation. Vilka som finns väljs ur de fackområden projektet har.
- Underentreprenörernas del. Underentreprenören behöver inget konto. Underlaget mejlas till projektets adress från den adress som är registrerad för underentreprenören i projektet. Det läses in och sorteras in under underentreprenörens del i pärmen. Det ingår i leveransen först när du har godkänt det.
- Instruktioner för just byggnaden. Drift- och underhållsinstruktionen skrivs ur projektets eget underlag, inte ur en broschyr. Dimensionerande värden och börvärden kontrollerar du mot projekteringen. I protokollens mätkolumner lämnas ett mätvärde som inte finns i underlaget tomt. Du granskar och godkänner före överlämningen.
- Vad som saknas. Varje pärm visar vad som saknas och varför, till exempel enligt lag, avtal eller förfrågningsunderlag, och när du lämnar över görs en förkontroll som visar vad som behöver rättas. Listan gäller de handlingar som krävs. Den är ingen garanti för att pärmen blir godkänd.
DoU-pärm eller relationshandlingar?
De två är inte samma sak. Relationshandlingar är ritningar och beskrivningar som visar hur byggnaden faktiskt blev utförd. DoU-pärmen visar hur den ska skötas. Relationshandlingarna ingår normalt i pärmen, men pärmen innehåller mer: instruktioner, rutiner, protokoll och garantier.
Vanliga frågor om DoU
Vad betyder DoU?
DoU står för drift och underhåll. I en byggnad avser det den dokumentation som entreprenören lämnar över till fastighetsägaren, ofta kallad DoU-pärm, så att byggnaden och dess installationer kan skötas på rätt sätt.
Vad ska en DoU-pärm innehålla?
Innehållsförteckning per fackområde, systembeskrivningar med börvärden och larmgränser, instruktioner för drift och skötsel, underhållsplaner och skötselrutiner, förteckningar över produkter och reservdelar med produktblad och byggvarudeklarationer, injusterings- och provningsprotokoll, ritningar som visar den färdiga byggnaden, garantier och intyg samt protokoll från genomgången med förvaltningen.
Är DoU ett lagkrav?
Delvis. Boverkets föreskrifter kräver drift- och underhållsinstruktioner när åtgärden kräver lov eller anmälan och det inte är obehövligt (BFS 2024:7 1 kap. 21 §, BFS 2024:8 1 kap. 19 §, BFS 2026:9 1 kap. 28 §). Hur pärmen ska se ut och när den ska vara klar bestäms av avtalet och beställarens krav.
Varför underkänns en DoU-pärm?
Orsaker kan vara att pärmen saknar något fackområde, att strukturen inte följer det beställaren kräver, att handlingarna visar projekterat läge i stället för utfört, att handlingar saknar revision, datum eller godkännande, att instruktionerna är generella i stället för anpassade till just den här byggnaden eller att protokoll och intyg saknas. Granska pärmen mot beställarens krav innan den lämnas över.
Vad är skillnaden mellan DoU och relationshandlingar?
Relationshandlingar är ritningar och beskrivningar som visar hur byggnaden faktiskt blev utförd. De ingår normalt i DoU-pärmen, som dessutom visar hur byggnaden och installationerna ska drivas och underhållas.
Vem ansvarar för att DoU-pärmen blir klar?
Entreprenören levererar pärmen enligt avtalet. I en samordnad DoU-pärm samlar huvudentreprenören underlag från underentreprenörer och installatörer, därför bör kravet ställas i underentreprenadavtalen.
Läs mer
- Vilka KMA-dokument behöver ditt projekt? – checklista för byggtiden
- Samordnad provning – protokollen som ingår i pärmen
- Egenkontroll i bygg – underlag som ska följa med vid överlämningen
- OVK – ventilationens besiktning och protokoll
- AMA – beskrivningsverket som kan styra kraven
Behöver du få ordning på pärmen?
DokumentAgenten skriver drift- och underhållsinstruktionerna från projektets underlag, med er logotyp, så att de kan samlas med projektets övriga handlingar i pärmen.
Kom igång →Innehållet är en översikt och inte juridisk rådgivning. Kontrollera alltid kraven mot avtal, förfrågningsunderlag och aktuella föreskrifter från Boverket för ditt specifika projekt.